空號(hào)檢測(cè)的本質(zhì)是利用現(xiàn)代通信技術(shù)和互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)結(jié)合而成,采用批量撥電話號(hào)碼的方式,過濾空號(hào)、停機(jī)、無效號(hào)碼。業(yè)內(nèi)又稱空號(hào)篩選、空號(hào)過濾??仗?hào)檢測(cè)技術(shù)的成果是去除號(hào)碼中的無效號(hào)碼,包括空號(hào)、停機(jī)關(guān)機(jī)等。
空號(hào)檢測(cè)的主要用途是提高電話營(yíng)銷、短信營(yíng)銷、語音群呼、數(shù)據(jù)庫(kù)營(yíng)銷等市場(chǎng)活動(dòng)的精準(zhǔn)度,降低人工及運(yùn)營(yíng)成本??仗?hào)檢測(cè)是很有必要的,企業(yè)商家在做推廣之前,對(duì)手機(jī)號(hào)進(jìn)行空號(hào)檢測(cè),排除無效的手機(jī)號(hào),可以避免造成資源浪費(fèi)。
企業(yè)需要做空號(hào)檢測(cè)的原因,是因?yàn)闀?huì)員客戶號(hào)碼一直在變,很可能下一刻號(hào)碼就停機(jī)了,也有可能客戶用了一段時(shí)間后就換號(hào)了,這樣的情況是很常見的。而企業(yè)如果想保證數(shù)據(jù)的精準(zhǔn)有效,最好定期進(jìn)行一次空號(hào)檢測(cè)。
空號(hào)檢測(cè)的優(yōu)點(diǎn)
1、篩選有效號(hào)碼:如果會(huì)員客戶中存在大量空號(hào)、停機(jī)號(hào),這樣就大大降低企業(yè)的人力資源,而通過空號(hào)檢測(cè),可以篩選有效號(hào)碼。
2、降低運(yùn)營(yíng)成本:目前國(guó)內(nèi)手機(jī)基本上是人手一部,而運(yùn)營(yíng)商開放的號(hào)段越來越多,而這個(gè)也就導(dǎo)致了空號(hào)越來越多的情況出現(xiàn)。通過空號(hào)檢測(cè),企業(yè)可以有效降低運(yùn)營(yíng)成本。
3、提高工作效率:手機(jī)號(hào)碼進(jìn)行空號(hào)檢測(cè)后,運(yùn)營(yíng)人員只需要對(duì)有效號(hào)碼進(jìn)行營(yíng)銷即可,也就使得一部人能夠解放出來,這對(duì)于企業(yè)提高工作效率來說,是非常有益的。
4、提高營(yíng)銷轉(zhuǎn)化率:在進(jìn)行空號(hào)檢測(cè)以后,由于營(yíng)銷的受眾為真實(shí)存在的客戶,這樣將大大提供營(yíng)銷轉(zhuǎn)化率!
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