1、信息發(fā)布:向客戶發(fā)送各種信息:基本信息發(fā)布、業(yè)務(wù)品種的介紹、業(yè)務(wù)的宣傳與推廣信息、特約商戶的情況、市場(chǎng)宣傳、客戶促銷廣告等。
2、貨物到達(dá)通知:貨物到達(dá)后,短信通知收件人;
3、內(nèi)部員工管理:重要信息通知、會(huì)議通知、預(yù)設(shè)日程通知、向員工發(fā)送最新動(dòng)態(tài)信息、向員工發(fā)送工作安排與工作計(jì)劃。
4、客戶管理和維護(hù):通過短信群發(fā)的方式與客戶長(zhǎng)久聯(lián)系,可以維持關(guān)系,提高與客戶之間的黏性。
【xx店鋪】親愛的xx,您好!您的貨物已由xx裝運(yùn),快遞單號(hào)為xx。請(qǐng)保持手機(jī)暢通,以便快遞工作人員及時(shí)與您聯(lián)系。祝您購(gòu)物愉快,期待與您再次合作!
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